description
beschrijving
Als Medewerker Commerciële Binnendienst bij Anexo kom je te werken in het team Commerciële Binnendienst. Dit team is het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Samen probeer je het de klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken en hen waar mogelijk positief te verrassen. Je adviseert klanten en houd je voornamelijk bezig met de verkoop van allerlei commerciële diensten op het gebied van meetinrichtingen, middenspanningsinstallaties en onderhoudscontracten.
skills
jouw taken
Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben je (mede) verantwoordelijk voor de verkoop van onze producten en diensten, geef je (technisch) advies en bereid je samen met de accountmanagers gesprekken voor. Voor de verkoop van onze producten en diensten stel je offertes op en bewaak je de afspraken die zijn gemaakt in de pré-sales fase. Je zorgt voor de naleving en vastlegging van raamcontracten, werk-, prijs-, facturatieafspraken etc. Hierbij zorg je voor excellente en proactieve communicatie met prospects en collega’s.

Naast het offreren ga je samen met onze accountmanagers en marketingspecialisten op zoek naar nieuwe markten en potentiële (nieuwe) klanten. Ook richt je je op bestaande klanten. Het opbouwen van relaties, en daarmee gepaard het tevreden stellen en behouden van onze huidige klanten, is een belangrijk onderdeel van jouw takenpakket. 

Van prospects die klant zijn geworden verwerk je alle gegevens en houd je het klantenbestand accuraat bij. Ook in deze fase heb je veel klantcontact waarbij je de doorlooptijd van de vragen bewaakt. Dit kan gaan over storingen, maar bijvoorbeeld ook over offertes, prijzen, informatieverzoeken en klachten. Je denkt proactief mee met de dienstverlening waarmee Anexo ‘dichtbij’ de klanten wil zijn, door het zaken doen zo eenvoudig mogelijk te maken. 
responsibilities
jouw dagindeling
Je begint de dag op ons gloednieuwe kantoor met een kop koffie en een blik in je mailbox, waarna je je direct aanmeld bij Skype zodat je bereikbaar bent voor onze klanten. Na al een aantal leuke gesprekken te hebben gevoerd met klanten, ga je naar de dagelijkse stand-up waar je alle lopende zaken met je collega’s van de binnendienst bespreekt. Vervolgens ga je aan de gang met het uitwerken van een aantal offerte-aanvragen (zowel eenvoudige, als technisch diepgaandere aanvragen). Geregeld schuif je hiervoor aan bij één van onze technische werkvoorbereiders. De ochtend vliegt voorbij en voor je het weet ga je tijdens de lunch een rondje lopen met je collega’s. 

In de middag start je met het nabellen van een aantal offertes. Na het scoren van een paar mooie orders ga je voldaan aan de slag met het verkennen van nieuwe markten. Hiervoor stem je e.e.a. af met onze accountmanagers en marketingspecialisten en ga je diverse potentiele klanten bellen. Je vertelt onder meer waar Anexo voor staat en creëert de mogelijkheid tot een verkoopgesprek. Ook bel je een rondje langs bestaande klanten en pols je of alles nog naar wens is, en of er extra behoeftes zijn m.b.t. energiemanagement. Verder houd je goed in de gaten dat de aflopende contracten op tijd worden verlengd. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat onze gewaardeerde klanten hier tijdig een passende aanbieding voor ontvangen. Wanneer de verlengingsaanbieding de deur uit is, breng je de administratie op orde, waarna de dag alweer voorbij is.
daily
wie ben jij
Je beschikt over HBO werk- en denkniveau en een afgeronde opleiding in commerciële richting. Je bent een vriendelijk en geduldig persoon en gaat resultaatgericht en doortastend te werk. In de omgang ben je flexibel en voor stress ben je niet gevoelig. Verder wil en kun je goed samenwerken en ben je erg gestructureerd in je werk. Verkopen zit nou eenmaal in je bloed, daarom ambieer je een functie bij een commercieel en vooruitstrevend bedrijf. En ook heel belangrijk: Je wilt een steentje bijdragen aan de uitdagingen die de energietransitie met zich meebrengt.
ask
wij zoeken
Opgesomd zoeken wij het volgende in jou:
•    HBO werk- en denkniveau en een afgeronde opleiding in commerciële richting;
•    Sociale- en communicatieve vaardigheden om met diverse klantgroepen en collega’s om te gaan;
•    Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; 
•    Je weet je weg te vinden in een CRM-systeem;
•    Goed ontwikkelde commerciële skills; 
•    Je bent gestructureerd en daadkrachtig;
•    Affiniteit met energie en techniek.
offer
wij bieden
Wij bieden een prettige, vrije en collegiale werkomgeving en hechten veel waarde aan samenwerken. Het bieden van ontwikkeling en een veilige werkomgeving staan centraal. Vanwege de vele ontwikkelingen op het gebied van energie verandert onze omgeving continue en dat houdt het werk interessant en uitdagend. 

Naast dit alles hebben we aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die je voor een deel zelf kunt samenstellen. Benieuwd hoe deze voorwaarden eruit zien?

Jouw Sollicitatie

De eerste stap is natuurlijk jouw sollicitatie. Zodra wij deze binnen hebben ontvang je van ons een bevestiging en word je op de hoogte gehouden van de vervolgstappen.

Eerste gesprekken

Zijn we enthousiast geworden van jouw sollicitatie? Dan drinken we graag een kop koffie om nader kennis te maken. Geen vragenvuur, maar gewoon een goed gesprek.

Vervolg gesprekken

Wanneer de eerste kop koffie door beide partijen is bevallen, gaan we in een tweede gesprek graag wat dieper in op een aantal zaken.

Aanbieding contract

Als ook het tweede gesprek goed is verlopen, doen we je graag een aanbieding.

Vacature vervuld

Na een handtekening onder het contract is de cirkel rond en verwelkomen wij je als collega.

Deel deze vacature